Marie

Marie 10:10 2016-05-04

En liten BingoBugg

Ibland är tekniken inte riktigt på vår sida och då är vi väldigt tacksamma när ni kommer med den feedbacken till oss, precis som ni gjort i detta fall. 🙂

 

I vissa fall har några utav er spelare inte sett vem som vunnit på deldragning 5 i summeringen, som visas i slutet av varje spelomgång.

Bilden nedan visar ”buggen” i Bingon när vinnaren av deldragning 5 inte visas. Under ”5 vågräta rader” ska det stå vinnaren/vinnarnas namn men den lilla buggen gör att det inte alltid visas, detta är dock ingen ”bugg” som alla upplever.

Jag vill försäkra er om att det alltid är en/eller flera vinnare på varje deldragning och även om det inte visas i summeringen så får du självklart din vinst om det är tex du som fått Bingo på deldragning 5.

 

ejdeldragning5

Bild tagen från en riktig spelomgång

 

Tack vare er som uppmärksammat detta fel så har vi kunnat felanmäla det till våra tekniker som arbetar med att lösa det så fort som möjligt *tummen upp* 🙂

 

Jag vill även tipsa er om att rensa cache på er dator med jämna mellanrum, eftersom datorn ”sparar” på sig mycket information från varje hemsida du besöker. Information om hur du rensar din webbhistorik och cache i Chrome och Explorer hittar du här

 

Är det något annat som ni läsare skulle vilja se mer av i bloggen? Stort som smått, alla idéer är välkomna 🙂 Skriv en kommentar nedan i kommentarsfältet eller maila till bingo@postkodlotteriet.se

 

Klicka här för att komma tillbaka till Bingon!

Klicka här för att komma tillbaka till skraplotterna!

Marie

Marie 09:27 2015-11-23

Uppdatera Internet Explorer Version 8

Använder du webbläsare Internet Explorer version 8? Dags att uppdatera!

Vi vill passa på att informera om att Du som använder Internet Explorer version 8 nu behöver uppdatera er webbläsare till en senare version, detta för att kunna spela våra bingo- och skrapspel.

 

För att uppdatera er webbläsare, Internet Explorer, gå till Microsoft’s hemsida på följande länk:

http://windows.microsoft.com/sv-se/internet-explorer/download-ie

Marie

Marie 16:32 2015-10-26

Tillfälligt tekniskt fel

Vissa spelare upplever just nu ett tillfälligt tekniskt fel i vår bingo och med våra skraplotter.

Vi vet om detta och arbetar med att lösa det så fort som möjligt, tack för ditt tålamod! 🙂

Trevlig kväll!

Marie

Marie 15:57 2015-10-20

Vinstsummering efter en bingorunda

Det har varit några frågor i chatten där vissa spelare säger att de inte har sett vinnaren av deldragning 5 och vinnaren av full bricka i summeringen, som visas i slutet av varje bingorunda.

 

*Deldragning 5 visas bara i summeringen på de spel som har 5 deldragningar. Vi har vissa vinstplaner som tex 90-bollars bingo där det bara är 3 deldragningar, vilket innebär att 5 deldragningar inte visas i summeringen för det spelet – se bild nedan.

*I det spel som kostar 7 kr i HalloweenMixen är det 1 deldragning och då visas endast 1 deldragning i summeringen – se bild nedan.

 

deldragning 3 ny

vinst på spel med 1 deldragning

 

*Summeringen av alla vinnare visas i slutet av varje spelomgång och vinnare av full bricka visas i slutet av varje spelomgång – se bild nedan

vinnare deldragning 5

 

*I vissa fall är det flera spelare som får dela på vinsten av full bricka, då visas båda namnen under full bricka – se bild nedan

delad vinst deldragning 5

 

Samtliga bilder ovan är tagna från riktiga spelomgångar på hemsidan och inte från någon testmiljö.

Om ni inte ser den som vunnit full bricka när ni spelar så testa och töm cash och cookies sen ”tidens början”, starta sedan om bingospelet.

Om det inte fungerar efter det behöver ni kontakta vår kundservice och felanmäla detta. Ta gärna skärmdump och informera kundservice i vilket spel ni inte ser vem som vunnit full bricka.

 

Lycka till! 🙂

3 Kommentarer
Marie

Marie 09:07 2015-10-09

Skraplotter inne i bingon

Från och med idag, fredag 9 oktober kommer de kampanjer som vi har på våra skraplotter inte gälla de skraplotter som finns inne i bingospelet, de som heter MiniSpel – se bild nedan.

För att ta del av eventuella skrapkampanjer framöver går det alltså endast att köpa de skraplotter som finns här på vår skrapsida.

 

Ni kan självklart fortfarande spela våra MiniSpel (skraplotter inne i bingospelet) men dessa räknas inte med i våra kampanjer och kommer därför inte att generera någon eventuell bonus.

 

Skärmklipp1

Lycka till! 🙂

Marie

Marie 11:24 2015-10-07

Flashspärr i webbläsaren Chrome

Webbläsaren Chrome har infört en Flash-spärr som gör att du behöver klicka på ”playknappen” (se bilden nedan) för att kunna spela våra skraplotter.

Detta är alltså något som webbläsaren Chrome har infört.

Klicka på playknappen så kommer skraplotten igång och du kan spela som vanligt 🙂

Flashichrome

 

Lycka till! 🙂

Marie

Marie 13:40 2015-09-10

Rensa cache och webbhistorik

Jag skulle vilja tipsa er om några saker ni kan göra om ni upplever att bilder eller spelen i Bingon laddas lite långsammare än vanligt.

Ett första tips är att alltid starta om spelet, om ni fortfarande upplever lite problem efter det så är mitt andra tips att rensa era cache och webbhistorik. Det är alltid bra att rensa webbhistoriken och cache med jämna mellanrum, eftersom datorn ”sparar” på sig mycket information från varje hemsida man besöker.

 

Nedan hittar du information om hur du rensar cache och webbhistorik i webbläsaren Chrome och Explorer.

Så här gör du i Chrome

*Klicka på de tre strecken uppe i högra hörnet

1

*Klicka på Historik/senaste flikarHistorik och sedan Ta bort webbhistorik

2

*Välj ”tidens början” (viktigt att ni rensar sedan tidens början) bocka i samtliga rutor (förutom lösenord) på bilden nedan och klicka sedan på Rensa webbhistorik.

3

Så här gör ni i Explorer

*Klicka på Verktyg och klicka sedan på Ta bort webbhistorik, bocka sedan i rutorna nedan (förutom lösenord) och klicka på ta bort.

4

 

Lycka till och hör gärna av er till vår kundservice om ni behöver hjälp 🙂

Marie

Marie 09:25 2015-09-04

Nytt spelschema & Bingotablå!

Nu lanserar vi ett nytt och fräscht spelschema! Fler spel som delar jackpott, ny vinstplan för Party och en ny härlig bingotablå 🙂

 

Spelet Party har fått en ny partyhöjande vinstplan samma som VinstregnSkogen. Variantbricka som kostar 13 kr och med delad jackpott.

Party delar nu jackpott med VinstregnSkogen, ChattShow och Mixen 30.000.

 

Spelen BingoFika, Efterfest och Mixen 500 delar nu jackpott.

Spelen Tillsammans och Mixen 100.000 delar nu jackpott.

 

Mer information om vilka tider spelen spelas hittar du i Bingotablån (se bild nedan)

Nytabla

 

Mer information om vilka spel som delar jackpott hittar du här här 

Hoppas du gillar det nya spelschemat och lycka till i jakten på Jackpottarna! 🙂

4 Kommentarer
Marie

Marie 09:00 2015-09-03

Problem att komma in i Bingon!

Om ni har problem att komma in i Bingon och får upp en grå ruta, så behöver ni rensa er webbhistorik sedan start.

 

Så här gör du i Chrome

*Klicka på de tre strecken uppe i högra hörnet

 

1

 

*Klicka på Historik och sedan Ta bort webbhistorik

2

 

Välj ”tidens början” bocka i rutorna på bilden nedan och klicka sedan på Rensa webbhistorik

3

 

Så här gör ni i Explorer

*Klicka på Verktyg och sedan klicka på Ta bort webbhistorik, bocka sedan i nedan och klicka på ta bort.

4

2 Kommentarer